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Templates de WhatsApp Business API prontos para aprovação
135 modelos em nove guias e cinco famílias. Nesta página, os exemplos públicos. O restante fica no PDF de cada guia.
Imobiliárias
Locação é a régua do contrato. Venda é visita, proposta e fechamento.
Imobiliárias
Imobiliárias · Locação
Templates do WhatsApp oficial para inquilinos e proprietários: Utilidade para o dia a dia do contrato e Marketing para captar, retomar e fechar.
27 modelos no guia
Imobiliárias
Imobiliárias · Venda de imóveis
Templates do WhatsApp oficial para corretores e imobiliárias: Utilidade para conduzir a negociação e Marketing para gerar visita, retomar lead e captar imóvel.
15 modelos no guia
Loteadoras
Venda é a captação do lote. Administração é boleto, obra e inadimplência.
Loteadoras
Loteadoras · Venda de lotes
Templates do WhatsApp oficial para lançamentos e venda de lotes: Utilidade para conduzir a reserva e o contrato, Marketing para gerar visita ao loteamento e retomar interessados.
13 modelos no guia
Loteadoras
Loteadoras · Administração da carteira
Templates do WhatsApp oficial para o pós-venda de lotes: parcelas, reajuste, cobrança, quitação, escritura e cessão. Com Marketing para recuperar e reter.
16 modelos no guia
Clínicas
Consultório é consulta e exame. Estética é procedimento e retorno.
Clínicas
Clínicas e consultórios
Templates do WhatsApp oficial para clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia e consultórios: menos falta, menos fila na recepção e mais retorno dos pacientes.
13 modelos no guia
Clínicas
Clínicas de estética
Templates do WhatsApp oficial para estética: Utilidade para agenda, sessões e pacotes, Marketing para avaliação, reativação e campanhas sem queimar o número.
12 modelos no guia
Escritórios
Advocacia e contabilidade, cada um com a rotina do próprio escritório.
Escritórios
Escritórios · Advocacia
Templates do WhatsApp oficial para escritórios de advocacia, do grande ao de três pessoas: comercial, atendimento ao cliente com processo em andamento e financeiro.
14 modelos no guia
Escritórios
Escritórios · Contabilidade
Templates do WhatsApp oficial para escritórios contábeis: cobrança de documentos, guias, obrigações do mês, comercial e campanhas como imposto de renda.
13 modelos no guia
Vendas
Para quem vende direto no WhatsApp, no atacado ou no varejo.
Utilidade ou Marketing?
Por que meu template do WhatsApp foi reprovado?
Os motivos mais comuns são variável no início ou no fim do texto, variáveis seguidas sem palavras entre elas, conteúdo promocional enviado como Utilidade, link encurtado e texto genérico demais. Nos modelos desta página as variáveis ficam no meio de frases completas.
Qual a diferença entre template de Utilidade e de Marketing?
Utilidade é mensagem sobre algo que o cliente já fez ou contratou: pedido, pagamento, agendamento, contrato. Marketing é tudo que oferece, promove ou reengaja. Se um template de Utilidade tiver oferta no texto, a Meta pode reclassificar como Marketing, que custa mais.
Por que o custo do meu WhatsApp API está tão alto?
Na maioria dos casos que vemos: templates de Marketing usados onde caberia Utilidade, lembretes repetidos, mensagens enviadas fora da janela de 24h quando o cliente acabou de falar com a empresa, e robôs que mandam várias mensagens seguidas. Desde outubro de 2026 as respostas dentro da janela também passaram a contar, com uma franquia mensal por número, o que torna esses excessos ainda mais caros.
O que é a janela de 24 horas?
É o período depois da última mensagem do cliente em que a empresa pode responder com texto livre, sem template. Fora dela, só com template aprovado. Planejar o atendimento para resolver dentro da janela é a forma mais simples de gastar menos.
Posso usar esses modelos na minha empresa?
Pode. Ajuste o texto ao seu tom, mantenha as variáveis e envie para aprovação na sua plataforma ou no Gerenciador do WhatsApp. As regras e os preços da Meta mudam com frequência: confirme sempre na documentação oficial antes de planejar o orçamento.